تحذير من آبل: لا تستخدم الأرز لتجفيف الآيفون من الماء

في تنبيه جديد، أعلنت شركة آبل عن مخاطر تجفيف هواتف آيفون المبللة أو المعرضة للماء والسوائل باستخدام حبوب الأرز، وذلك استنادًا إلى توجيهاتها الجديدة المدرجة في وثيقة الدعم المنشورة على موقعها الرسمي.

توصي الشركة بأهمية التصرف بحذر عندما يتعرض الهاتف الآيفون للماء، وتوجه للمستخدمين بإغلاق الجهاز واحتضانه وهزه بلطف لفترة قصيرة، مع الاحتفاظ بمنفذ الشحن موجهًا نحو الأرض لمساعدة الجهاز في التخلص من السوائل المتراكمة فيه. بعد ذلك، تنصح آبل بترك الهاتف في مكان جيد التهوية ليتمكن من الجفاف بشكل طبيعي.

قد يستغرق الأمر وقتًا معينًا حتى يتم جفاف الهاتف بشكل كامل، وبعد ذلك يمكن تجربة توصيله بمصدر الشحن، مع التأكد من استجابته للتيار الكهربائي.

على الرغم من أن العديد من المواقع توصي بوضع الهاتف في حبوب الأرز لفترة زمنية، إلا أن آبل تحذر بشكل واضح من هذه الطريقة، حيث يمكن أن تتسبب حبوب الأرز في تلف الجهاز عندما تدخل إحداها داخله.

إذا لم يكن هناك تحسن بعد اتباع هذه الخطوات، يجب على المستخدم التوجه إلى مركز الصيانة الخاص بشركة آبل للحصول على المساعدة اللازمة.

بالإضافة إلى ذلك، تشمل التحذيرات الأخرى التي أصدرتها آبل تجنب استخدام مصادر الحرارة الخارجية أو الهواء المضغوط لتجفيف الهاتف، وعدم إدخال أي أجسام غريبة مثل براعم القطن أو المناشف الورقية في المنافذ.

أيضًا، عند توصيل كابل الشحن، يجب على المستخدمين أن يكونوا حذرين ويتأكدوا من عدم وجود سوائل في المنافذ أو على الكابل، حيث لن يعمل الشاحن في هذه الحالة إلا بعد جفاف المنفذ والكابل تمامًا، وذلك لضمان السلامة وحماية الجهاز.

ما يجب فعله

تُشير شركة آبل إلى أن الخطوات الصحيحة للتعامل مع هاتف iPhone المعرض للسوائل تتضمن النقر بلطف باليدين على الجهاز مع توجيه الموصل إلى الأسفل لإزالة السائل الزائد. بعد ذلك، يُنصح بترك الهاتف في منطقة جافة ومعرضة للهواء حتى يتم جفافه، ومن ثم يُمكن للمستخدم محاولة شحن الهاتف بعد مرور نحو 30 دقيقة. ومع ذلك، إذا ظهر تنبيه جديد، فقد يكون ذلك بسبب وجود مياه في الموصل.

تحذر آبل أيضًا من استخدام الأدوات القطنية أو المجففات الهوائية أو مصادر الحرارة الخارجية لتجفيف الهاتف، حيث قد تتسبب هذه الطرق في تلف الجهاز.

تتميز الهواتف الحديثة من آبل بدرجة عالية من المقاومة للماء والأتربة، حيث تدعم مقاومة الماء والأتربة حسب معيار IP68. ومع ذلك، قد تحدث بعض المشكلات عندما يتعرض الهاتف بشكل كامل للغمر في الماء لفترة طويلة، لذا ينبغي التعامل بحذر مع الهواتف المبللة حتى لا يتعرضوا لأي مشاكل.