آبل تحل مشكلة ظهور الصور المحذوفة في هواتف آيفون

يعاني عدد كبير من مستخدمي الهواتف الذكية آيفون والأجهزة اللوحية آيباد من مشكلة عودة الصور المحذوفة إلى أجهزتهم، وفقاً لتقرير وكالة الأنباء الألمانية.

استجابةً لهذه الشكاوى، أطلقت شركة آبل تحديثًا لنظام التشغيل “آي أو إس 17.5” لمعالجة هذه المشكلة.

أشار بعض مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي إلى أنهم يقومون بحذف الصور التي تحمل ذكريات سلبية، ولا يرغبون في عودتها إلى أجهزتهم بأي شكل من الأشكال، ومع ذلك فإن هذه الصور تعود بشكل مزعج.

وفي إعلانها عن التحديث “آي أو إس 17.5″، ذكرت آبل أن “هذا التحديث يتضمن إصلاحات مهمة للأخطاء، ويعالج مشكلة نادرة تتسبب في ظهور الصور التالفة في مكتبة الصور مرة أخرى بعد حذفها”.

لا يزال من غير الواضح ما إذا كان هذا التحديث سيمنع فقط عودة الصور المحذوفة أو أنه سيتيح حذفها بصورة دائمة.

تجدر الإشارة إلى أن الصور على أجهزة آبل لا تُحذف فوراً عند قيام المستخدم بحذفها، بل تُنقل إلى مجلد “الصور المحذوفة مؤخراً” حيث تبقى لمدة 30 يوماً مما يتيح للمستخدم استعادتها إذا رغب بذلك.

في الوقت نفسه، يمكن للمستخدم حذف هذه الصور يدوياً من مجلد “الصور المحذوفة مؤخراً” عبر تطبيق الصور إذا أراد حذفها نهائياً بشكل فوري.

يمكن للمستخدمين الذين قاموا بتفعيل خاصية التحديثات الآلية تثبيت “آي أو إس 17.5” بشكل تلقائي. أما باقي المستخدمين، فيمكنهم الدخول إلى قائمة الإعدادات لبدء تنزيل التحديث يدوياً.